Functieomschrijving Gastvrouw/heer

Functie

Dit is wellicht wel de meest verantwoordelijke vaste functie op een tankstation.
Als gastvrouw/heer werk je vaak op een wat kleiner station waar jij alleen of met een kleine groep collega's of alleen het hele station beheert. Je zult je in deze functie persoonlijk kunnen ontwikkelen omdat je zelf veel beslissingen moet nemen.
Jouw verantwoordelijkheidsgevoel zorgt er voor dat je goed op onverwachte situaties kunt anticiperen. 

In deze functie ben jij iemand die:
•    Een groot verantwoordelijkheidsgevoel heeft.
•    Eventueel Horeca ervaring heeft.
•    Teamspirit en flexibiliteit bevat.
•    Gastvrij en stressbestendig is.

Werkomgeving

Je bent voortdurend in beweging tussen de shop, voorterrein, bakkerij en kassa afdeling. Het gehele station wordt door jouw bemand.
Je bent dus veel in beweging en zult moeten multitasken.
De voornaamste plek waar je je bevindt is tussen de verkoop en horeca afdeling.
Verder zal je op deze werkplek nauw contact hebben met je klanten omdat jij hét gezicht bent van dit tankstation! 

Takenpakket

Het takenpakket is voor deze functie enorm veelzijdig. Klanten helpen en een fijne beleving bezorgen is prio nummer 1!
Om dit te kunnen bieden aan de bezoekers zal je grote kennis opdoen over welke service een tankstation aan klanten verleent en hier ook een duizendpoot in worden.
Je bedient de kassa, de pompen, hebt kennis van producten en wasprogramma's. Alle verkoopartikelen vul je bij en presenteert ze aantrekkelijk met oog op marketing.
Hieronder vallen ook de vers producten uit de bakery. Je bereidt broodjes en koffie, je denkt met de klant mee en dit doe je allemaal met een representatieve en enthousiaste uitstraling.